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Agencia 100% remota con equipo en Mexico, Venezuela y USA” Trabajamos con clientes en todo el mundo.
Preguntas frecuentes
Qué redes sociales manejan?
Nos especializamos en la administración de plataformas clave para el crecimiento de tu negocio, incluyendo Facebook, Instagram, LinkedIn, X/ Twitter, Pinterest y TikTok. Además, ofrecemos campañas publicitarias en en las distintas plataformas.
Cuánto tiempo toma ver resultados?
El tiempo para ver resultados tangibles puede variar según el servicio contratado, la estrategia implementada y los objetivos específicos de tu negocio. Si bien algunos servicios, como el diseño de un logotipo, tienen un tiempo de entrega definido, el impacto en métricas como ventas o seguidores es un proceso gradual. Nos enfocamos en construir una base sólida para un crecimiento sostenible.
Qué pasa si no estoy satisfecho con el contenido?
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Nuestro proceso de trabajo incluye etapas de revisión y ajustes donde puedes solicitar los cambios necesarios para que el contenido se alinee perfectamente con tu visión.
Hay contrato mínimo?
Nuestros servicios de campañas en redes sociales y Ads están estructurados en ciclos de 30 días. Esto nos permite demostrar resultados y te da la flexibilidad de continuar con nosotros mes a mes.
Cómo funciona el proceso de pago?
El modelo de pago depende del servicio. Para proyectos con un inicio y fin definidos, como la configuración de “Embudos de Venta” o el “Diseño de Logotipo”, se realiza un pago único. Para servicios continuos como el manejo de redes, se requiere un pago inicial de configuración seguido de una mensualidad recurrente.
Qué incluye exactamente cada plan?
Cada uno de nuestros planes está desglosado en el catálogo para que sepas exactamente lo que recibes. Por ejemplo, nuestros planes de “Administración de Redes Sociales” detallan el número de diseños, videos y si se incluye un Community Manager. Te invitamos a revisar la sección del servicio de tu interés para conocer todos los detalles.
Cómo es el proceso de onboarding?
Nuestro proceso de inicio está diseñado para ser rápido y eficiente. Generalmente, comenzamos con una llamada o reunión de briefing para entender tus necesidades. Luego, asignamos un equipo especializado a tu proyecto y desarrollamos una estrategia a medida antes de comenzar la ejecución.
Cuánto tiempo toma empezar después de contratar?
Los tiempos de entrega varían según la complejidad del servicio. Por ejemplo, un sitio web informativo puede tomar entre 15 y 20 días hábiles, mientras que la entrega inicial para la gestión de redes sociales puede realizarse en tan solo 5 días hábiles después de la contratación. Recomendamos al menos 4 meses de servicio como minimo para ver resultados mas tangibles.
Cómo se comunican con los clientes?
Mantenemos una comunicación fluida y profesional. Para servicios de campañas, se te asignará un Agente especializado que será tu punto de contacto principal para resolver dudas y dar seguimiento a tu proyecto.
¿Necesito darles acceso a mis cuentas de redes sociales o publicitarias?
Sí, para poder gestionar tu contenido, publicar en tu nombre y administrar tus campañas publicitarias, es necesario que nos proporciones acceso a tus perfiles y cuentas correspondientes. La seguridad y confidencialidad de tus datos están garantizadas.